We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I can't play what appear to be embedded videos.

  • 1 válasz
  • 7 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

jbacinti
jbacinti
more options

From this site: www.cincinnati.com, I can't play any of the videos from their Video Library. I get the page where they are to be played but no frame or border, just white space. The same videos play in IE 6.0.

I've cleared cache as suggest by the site to no avail. If there is a link to a YouTube video, it plays in Windows Media Player. I have Quick Time installed.

From this site: www.cincinnati.com, I can't play any of the videos from their Video Library. I get the page where they are to be played but no frame or border, just white space. The same videos play in IE 6.0. I've cleared cache as suggest by the site to no avail. If there is a link to a YouTube video, it plays in Windows Media Player. I have Quick Time installed.

Módosította: jbacinti,

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).