Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

sidebar for bookmarks not working, error message: TypeError: mainWindow.document.getElementById("sidebarclose-button") is null

  • 3 válasz
  • 7 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Every time I try to open my bookmarks in side bar, it opens, shuts and gives me this error message: TypeError: '''''mainWindow.document.getElementById("sidebarclose-button") is null'''''

This did not happen before the upgrade!!!!

Every time I try to open my bookmarks in side bar, it opens, shuts and gives me this error message: TypeError: ''''''''''mainWindow.document.getElementById("sidebarclose-button") is null'''''''''' This did not happen before the upgrade!!!!

Összes válasz (3)

more options

Try the Firefox SafeMode to see how it works there.
A troubleshooting mode, which disables most Add-ons.
(If you're not using it, switch to the Default Theme.)

  • You can open the Firefox 4/5/6/7 SafeMode by holding the Shft key when you use the Firefox desktop or Start menu shortcut.
  • Or use the Help menu item, click on Restart with Add-ons Disabled... while Firefox is running.

Don't select anything right now, just use "Continue in SafeMode."

To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before using the Firefox shortcut (without the Shft key) to open it again.

If it is good in the Firefox SafeMode, your problem is probably caused by an extension, and you need to figure out which one.
http://support.mozilla.com/en-US/kb/troubleshooting+extensions+and+themes

more options

It works fine for the downloads and yoono, but still getting same error message when I hit the bookmarks button!! Thank you so much for looking into it for me