Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox has been strongly suggesting I update, which I've tried, but I just get the "barber pole" wait with message "connecting to the update server" for hours and nothing happens

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Firefox has been suggesting I update my software for a few weeks now. I happily click on "update now" and my Mac appears to be trying to connect to the update server. The window displays "Downloading Firefox" and the barber pole wait bar is moving. I've done this 5-6 times, for HOURS at a time, and nothing happens.

Firefox has been suggesting I update my software for a few weeks now. I happily click on "update now" and my Mac appears to be trying to connect to the update server. The window displays "Downloading Firefox" and the barber pole wait bar is moving. I've done this 5-6 times, for HOURS at a time, and nothing happens.

Összes válasz (1)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.