Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: rosey13

rosey13
rosey13
more options

I've tried 23 times in the past two hours to open Firefox and continue to get the crash. I've checked virus, spyware, and such. I updated the Firefox program. I've rebooted my computer several times. Crashes continue. Please advise what else I might do. Thanks!

P.S. I listed the last three crash report ids. If you would like the rest, please let me know and I'll send them, too.

I've tried 23 times in the past two hours to open Firefox and continue to get the crash. I've checked virus, spyware, and such. I updated the Firefox program. I've rebooted my computer several times. Crashes continue. Please advise what else I might do. Thanks! P.S. I listed the last three crash report ids. If you would like the rest, please let me know and I'll send them, too.

Kiválasztott megoldás

That is a problem with Trusteer Rapport

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Kiválasztott megoldás

That is a problem with Trusteer Rapport

Módosította: cor-el,

rosey13
rosey13 Kérdés tulajdonosa
more options

Thank you for the input. I stopped Trustee Rapport and was able to open Firefox. While it was open, I started TR again. Then I closed Firefox and started it again with no issues...so far! Hopefully all will stay running. Do I need to report this to TR?