Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

The back and forward arrows are greyed out all the time - How can I fix this?

  • 2 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 10 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: 1000-chuff

more options

I am currently using firefox ver 21. However the forward and back buttons are greyed out and will not work. I would be happy to re-install the program but how do I re-install without losing all my bookmarks and settings.

Please advise.

I am currently using firefox ver 21. However the forward and back buttons are greyed out and will not work. I would be happy to re-install the program but how do I re-install without losing all my bookmarks and settings. Please advise.

Kiválasztott megoldás

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 2

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.

more options

Thank you Co-rel The problem was an add on - I deleted the add on and the problem was solved. Unfortunately it was the "AVG" installation. Cheers for your help.