Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Update available hangs

  • 2 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: hcarver42

more options

Whenever I click on "Update Firefox" in the Update Available screen (Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b)) The update gets stuck in "Downloading Firefox" mode. I've let this continue several times for more that 30 minutes.

If I go the the download portion of your web site. The download occurs as expected.

Whenever I click on "Update Firefox" in the Update Available screen (Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b)) The update gets stuck in "Downloading Firefox" mode. I've let this continue several times for more that 30 minutes. If I go the the download portion of your web site. The download occurs as expected.

Kiválasztott megoldás

Turns out that Firefox.app was not in the Applications folder. I think that since I dropped Firefox.app into the Applications folder updates will work properly now.

Thanks for leading me to the issue.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Kiválasztott megoldás

Turns out that Firefox.app was not in the Applications folder. I think that since I dropped Firefox.app into the Applications folder updates will work properly now.

Thanks for leading me to the issue.