Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

My update won't install.

  • 2 válasz
  • 37 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: AliceWyman

more options

I'm trying to update my firefox but it won't install. There are no other versions firefox running. I get to the point of apply update, I have tried restarting my computer multiple times. I have an iMac. I use OS X 10.9.2

I'm trying to update my firefox but it won't install. There are no other versions firefox running. I get to the point of apply update, I have tried restarting my computer multiple times. I have an iMac. I use OS X 10.9.2

Összes válasz (2)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Download and install a fresh copy of Firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ as suggested for update problems in the article Update Firefox to the latest release

If you need more help installing Firefox on your Mac, see How to download and install Firefox on Mac