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Firefox desloga das minhas contas

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  • Nzaghachi ikpeazụ nke Samuel Santos

celeusis
celeusis
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Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
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  • Moderator
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Pode ser que seu Firefox esteja com algum arquivo corrompido. Vamos tentar um procedimento simples para corrigir isso.

Clique no link https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/all/#product-desktop-release

Agora, selecione as opções referentes ao seu computador e baixe. Depois, feche seu navegador atual e abra o explorador de arquivos do sistema para iniciar a instalação do Firefox. Após isso, faça uns testes e veja se corrigiu. Retorne aqui e me diga se resolveu.