Mails received in my inbox | Marked As read
Good afternoon, Thuntherbild team;
I have been using thuntherbild as a mail manager for a short time, and I am having the problem of configuring my IMAP mail account: Mails received in my inbox, after the passage of some time with thuntherbil open, are automatically marked as read. It is true, that it is a serious problem because in this way I cannot see which mails I have attended and which mails I have not been able to attend.
Thank you for your help.
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All Replies (3)
Hola, Este es el foro de ayuda en español. Podrias ser que alguien mas tenga acceso a la cuenta por webmail o tu mismo revisas lo correo por la interfaz web o desde otro cliente de correo? Saludos
Buenos días; Yo sólo tengo acceso a los emails tanto por webmail, como en local a través de thuntherbird. Es más, lo tengo configurado en gmail también y puedo ver como marcados "no leidos" los correos que aún no he abierto. La cuenta la tengo configurada en gmail y thuthenbird. Gracias por la ayuda.
Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
- Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7,
- Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.
Edeziri