Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

como eu posso acessar o gmail

more options

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

eu quero abrir a minha conta de email, pelo gmail, e não consigo, aparece uma msg de erro "detectamos um problema com a configuração dos cookies", porém já fiz tudo que é orientado, já desativei e reinstalei o mozilla e não consigo entrar no meu gmail usando o mozilla.

All Replies (3)

more options

Olá rita.cassia,

A mensagem de erro informa mais detalhes sobre a configuração necessária dos cookies? Você consegue acessar o Gmail utilizando outro navegador, como o Internet Explorer?

Por favor, experimente utilizar o recurso Restaurar o Firefox, que corrige facilmente a maioria dos problemas com o navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema, ou se ele persiste. Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Estou com o mesmo problema, tentei restaurar e nada. oque devo fazer?

more options

Olá 988015,

Para que possamos entender melhor o problema que você está experiênciando, você poderia descrever com mais detalhes os passos efetuados e qualquer mensagem de erro que você tenha recebido?

Quanto mais detalhes, melhor entenderemos o problema. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Obrigado,

- Ralph