Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Como cancelar a página inicial da nova aba?

more options

Quando abro o Mozilla, ele inicia na página inicial do Mozilla Firefox com a busca do Google. Ok. Porém quando abro uma nova aba ela inicia com uma página do Google com uma barra de ferramentas preta com todas as opções do Google e na tela principal uma 'busca' intitulada 'firefox start' e abaixo uma informação dizendo que 'Você não está na versão mais recente do Firefox. Atualize hoje e tire o máximo da Web!'. E o símbolo principal da aba é um 'g' minúsculo azul do Google... já desinstalei o Mozilla e instalei diversas vezes através do site www.mozilla.com, mas sempre acontece a mesma coisa. Preciso de ajuda o mais urgente possível. Obrigada!!

Quando abro o Mozilla, ele inicia na página inicial do Mozilla Firefox com a busca do Google. Ok. Porém quando abro uma nova aba ela inicia com uma página do Google com uma barra de ferramentas preta com todas as opções do Google e na tela principal uma 'busca' intitulada 'firefox start' e abaixo uma informação dizendo que 'Você não está na versão mais recente do Firefox. Atualize hoje e tire o máximo da Web!'. E o símbolo principal da aba é um 'g' minúsculo azul do Google... já desinstalei o Mozilla e instalei diversas vezes através do site www.mozilla.com, mas sempre acontece a mesma coisa. Preciso de ajuda o mais urgente possível. Obrigada!!

Asịsa ahọpụtara

Oi Fvpretty

Por favor, tente se alterar sua página inicial para uma de sua preferências ou então configurá-la para Abrir Página em Branco e veja se resolveu esse problema. Dê uma olhada nesse artigo caso tenha dúvidas quanto a isso: Janela Opções - Painel Principal

- Verifiquei que você está usando a versão mais recente do Firefox, portanto acredito que o problema não esteja relacionado a isto. Talvez esteja relacionado a plugins indesejados - mas antes disso tente alterar sua página inicial.

Caso isso não funcione - por favor informe-nos para que possamos encontrar outra solução.

Obrigada por entrar em contato com o Suporte da Mozilla!

Gụọ azịza a na nghọta 👍 9

All Replies (2)

more options

Asịsa Ahọpụtara

Oi Fvpretty

Por favor, tente se alterar sua página inicial para uma de sua preferências ou então configurá-la para Abrir Página em Branco e veja se resolveu esse problema. Dê uma olhada nesse artigo caso tenha dúvidas quanto a isso: Janela Opções - Painel Principal

- Verifiquei que você está usando a versão mais recente do Firefox, portanto acredito que o problema não esteja relacionado a isto. Talvez esteja relacionado a plugins indesejados - mas antes disso tente alterar sua página inicial.

Caso isso não funcione - por favor informe-nos para que possamos encontrar outra solução.

Obrigada por entrar em contato com o Suporte da Mozilla!

more options

Problema resolvido no link a seguir: Solução para este problema

Edeziri site na Matheus Almeida