回復用キーで Firefox アカウントのパスワードをリセットする

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アカウント回復用キーを使用して Mozilla アカウントにログインでき、パスワードを忘れた場合でも、あなたのデータへアクセスできます。

パスワードをリセットすると、データも消去されるのはなぜですか?

Mozilla アカウントはパスワードを使用して、安全にあなたのデータ (ブックマークやパスワードなど) を暗号化します。パスワードを忘れてしまい、リセットすると、このデータは消去されます。これが起きるのを防ぐために、パスワードを忘れたり、リセットしなくてはならなくなる前に、あなた固有のアカウント回復用キーを生成してください。

アカウント回復用キーを生成して保存する

重要: パスワードをリセットする必要がある場合に備えてアカウント回復用キーを用意しておくため、これを行っておいてください。
  1. メニューボタン 画像 "fx57menu" は存在しません。Fx89menuButton をクリックしてメニューパネルを開きます。
  2. Mozilla アカウント (メールアドレス) をクリックするか、ログインしていない場合はログインします。
  3. 次に、アカウントを管理 をクリックします。
    fxa menu 87
    • Mozilla アカウントのページが新しい新規 タブで開きます。
  4. セキュリティ の下で、アカウント回復用キー の隣にある 生成 をクリックします。
  5. パスワードを入力して、続ける をクリックします。
  6. アカウント回復用キーを保存する方法 (ダウンロード、コピー、印刷) を 1 つ以上選択し、閉じる をクリックします。
    FxA-SaveRecoveryKey-v2
  7. アカウント回復用キーを、失くさない安全な場所に保存します。

アカウント回復用キーを変更する

アカウント回復用キーが流出した場合、または保存した場所を覚えていない場合、いつでも新しいものを作成できます。以前のものは効果を失います。

  1. 前のセクションの最初の 3 ステップに従い、Mozilla アカウントの設定ページを開きます。
  2. セキュリティ の下で、アカウント回復用キー の隣の 削除 をクリックします。
  3. 確認プロンプト上で、もう一度 削除 をクリックします。
  4. 前のセクションの残りのステップに従い、新しい新規 アカウント回復用キーを作成します。

アカウント回復用キーでパスワードをリセットする

パスワードを忘れてリセットする必要がある場合、以下の手順に従ってください。

  1. ログインページの パスワードをお忘れですか? リンクをクリックします。
  2. メールアドレスを確認し、パスワードリセットリンクをクリックします。
  3. アカウント回復用キーを入力します。
  4. 新しいパスワードを作成します。
  5. 新しいアカウント回復用キーを作成します。

ヘルプが必要ですか?

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