パフォーマンスと接続
Deal with error messages, crashing applications, connectivity issues, and slow performance.
安全な接続ができませんでした
ウェブサイトが安全な接続を要求してもそれを確立できない場合、Firefox は接続せずにエラーページを表示します。詳しく学びましょう。
Firefox の接続設定
あなたの組織やインターネットサービスプロバイダー (ISP) はプロキシーを提供または利用することを要求するかもしれません。
Thunderbird のトラブルシューティングモード
Thunderbird のトラブルシューティングモードを使用して、問題 (特にアドオンによって引き起こされた問題) を検出して修正する方法。
安全なウェブサイトで時刻に関係したエラーのトラブルシューティング方法
HTTPS ウェブサイト上で時刻に関係したエラーが表示される理由と、システムの時計を正しく設定して問題を解決する方法を学んでください。
ウェブサイト内に他のサイトのページが埋め込まれている場合、Firefox が表示を許可しない
このページでは「Firefox は他のサイトが埋め込まれたウェブサイトのページの表示を許可できません」のエラーについて説明します。
他のブラウザーではウェブサイトが表示されるのに Firefox では表示されない
この記事は、「サーバーが見つかりませんでした」または「正常に接続できませんでした」 のようなエラーメッセージについて説明し、他のブラウザーではウェブサイトが表示されるのに、Firefox では アクセスできない問題を修復する方法について説明します。
グローバル検索データベースの再構築
グローバル検索データベースを再構築すると、メッセージとアドレス帳カードの検索情報が再生成されます (ニュースグループのメッセージのは再生成されません)。
潜在的なセキュリティリスク警告のエラーコードについて
Firefox は、安全なサイトにアクセスしようとして、その接続が安全でないとき、潜在的なセキュリティリスクについて警告ページを表示します。
ウェブサイトが正しく表示されない
この記事は、Firefox でウェブサイトが正しく表示されない、または正しく読み込まれない問題を修復する方法を説明します。
ブックマークと履歴システムが動作していないようです
この記事は、Firefox の起動時に「ブックマークと履歴のシステムが無効化されます」というエラーが表示される場合の解決策について説明します。
トラブルシューティングモードを使用して Firefox の問題を診断する
Firefox のトラブルシューティングモード (以前はセーフモードとして知られていました) を使用して問題を診断して修復します。詳しく学んでください。
安全なウェブサイトでのセキュリティエラーコードの問題を解決するには
HTTPS のウェブサイトでのエラーコード SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER および MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, ERROR_SELF_SIGNED_CERT について学び、その解決方法を紹介します。
Mozilla アカウントにリンクされた端末を管理する
Mozilla アカウントに接続されているデバイスとサービスの管理に役立つソリューションを見つけましょう。
サーバーが見つかりませんでした - 接続の問題のトラブルシューティング
ウェブサイトに接続できないとき、「サーバーが見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。問題を解決する方法とエラーを修復する方法を学びましょう。
Firefox は起動していますが応答しません
「Firefox は起動していますが応答しません」または macOS で「すでに別の Firefox を開いています」というエラーメッセージが表示された場合の Firefox の起動方法。
Firefox のメモリーや CPU の消費量が多い - 修復方法
より高速で安定したブラウジング体験を実現するため、Firefox のシステムリソース使用量を削減する方法を学びます。
Firefox のユーザーエージェントを既定値にリセットするには
Web サイトがブラウザとバージョンを正しく検知し、正しい表示をできるように "ユーザエージェント" 文字列を既定値に戻す方法を学びましょう。
タスクマネージャー - どのタブや拡張機能が Firefox を遅くしているか確認する
Firefox の "about:performance" ページは、どのタブやアドオンが Firefox を遅くしているかを表示します。
Firefox が CPU リソースを大量に消費する
時々、Firefox がウェブコンテンツを表示するために大量の CPU リソースを必要とすることがあります。この記事は、この問題が頻繁に起こる場合のいくつかの解決策を紹介します。
ソフトウェアを更新できませんでした
この記事は、Firefox の更新に失敗する問題の解決策と回避策を提供し、Firefox を再び更新できるようにします。
「Firefox の更新」タブが起動時に毎回表示される
この記事は、Firefox の起動時に毎回「Firefox の更新」タブが開いたり、「お使いの Firefox は最新版に更新されました」というメッセージが表示されたりする問題を解決します。
Firefox がハングアップまたは応答なしになる
Firefox がハングアップすると、クリックやキーの操作に反応しなくなり、何の動作もしていないようにみえます。また、Firefox のウィンドウ上でマウスポインターが待ち状態になります。 この記事では Firefox のハングアップが発生する状況に応じた解決方法を紹介します。
トラブルシューティング情報ページを利用する
トラブルシューティングのページには、インストールされているアドオン、設定、グラフィックスの情報など、Firefox の問題を解決する手助けになる情報があります。
Web サイトに最新バージョンの Firefox が古いまたは互換性がないと表示される
一部の Web サイトは、特定のブラウザと特定のバージョンを必要としたり、ご使用の Firefox のバージョンを Web サイトが正しく識別できていないため、うまく動作しない可能性があります。この記事は、このような問題の解決策と回避策を説明します。
他と同じシリアル番号をもつサーバー証明書
ルーターの設定ページにアクセスすると Firefox が「安全な接続ができませんでした」のエラーを表示する理由と、そのときするべきこと。
Windows ファイアウォールの設定
Firefox が、Windows ファイアウォールによってインターネットへのアクセスをブロックされると、「サーバが見つかりませんでした」 というエラーが表示されます。この記事は、Firefox でインターネットにアクセスできるように設定する方法を説明します。
Firefox が動作しない
Firefox が動作しませんか? 私たちは、手助けとなるようにこのガイドを作成しました。この記事では、よくある問題に対する解決策を紹介します。
Mozilla クラッシュレポーター TB
Mozilla クラッシュレポータは、Thunderbird のクラッシュ情報を Mozilla のクラッシュデータ収集システムに送ります。この情報は、将来のバージョンの Thunderbird がクラッシュする頻度を少なくするために Thunderbird の開発者が使用します。
Thunderbird で要求していない通信が行われる
Thunderbird は時々、自動的にインターネットに接続します。 この接続は定期的なメンテナンス、更新、セキュリティを目的としています。
開発者向けのサポートサイト
ウェブ開発者に質問がありますか? 開発版で助けが必要ですか? MDN Web Docs サイトには、ウェブをより良くするために必要なすべてのリソースがあります。
メモリ圧迫と Firefox のパフォーマンおよびファイアウォールについて
Firefox のパフォーマンスは、利用可能なメモリが少なくなるほど低下します。メモリ圧迫の問題と解決策について学びます。
Firefox で脆弱な暗号のエラーメッセージが表示される
不正な TLS 証明書や弱い暗号方式を使用している Web サイトに接続しようとすると、Firefox に「安全な接続ではありません」というエラーページが表示されます。
Citrix の XenApp VM で 64 ビット版 Firefox がクラッシュする
Citrix XenApp 7.13 VDA からフックされた API が 64 ビット版 Firefox で動作しません。この問題の回避策を見つける方法です。
Firefox の体験を評価する (Heartbeat)
Firefox を評価したり、調査を完了させるために選ばれることがあります。また、Firefox を更新する通知を受け取ることがあります。これらのメッセージについて詳しく学びましょう。
バックグラウンドで再生されない動画がある
人気のある動画ウェブサイトはサーバ側でその設定を変更し、バックグラウンドでは動画が再生されないことがあります。
起動プロセスを有効化して Windows を管理者として実行しているとドラッグ&ドロップエラーが発生する - 修復するには
UAC を無効化して起動プロセスが結子なときに Windows を管理者として実行しているときのドラッグ&ドロップのエラーを修復する方法を学びましょう。
Firefox DNS-over-HTTPS
DoH は、公共 Wi-Fi、ISP、ローカルネットワークに潜んでいる何者かからドメイン名を隠すことにより、プライバシー保護を改善します。詳しく学んでください。
Firefox Sync を無効化する
ブックマークや履歴、タブのようなデータを同期せずに Firefox アカウントを使用したい場合、Firefox Sync をオフにする方法を学んでください。
Firefox でアクティブでないタブをアンロードしてシステムのメモリーを節約する
Firefox でアクティブでないタブを解放することによりスステムのメモリーを解放する方法を学んでください。
Android 版 Firefox でクラッシュレポートを送信する方法
詳細なクラッシュレポートを送信する方法。
Firefox バージョン 100 でウェブサイトを開いたり使用したりする際の問題
Firefox バージョン 100 でウェブページを正しく開けない場合の一時的な解決方法。
Firefox が macOS 15 Sequoia ファイアウォールによってブロックされる - 知っておくべきこと
macOS 15 の一部のユーザーは、Firefox がファイアウォールによってブロックされるかもしれません。この問題に関して、Mozilla の調査に協力する方法について学びます。
Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング
Firefox のクラッシュをトラブルシューティングする方法と修復する方法を学び、修正できないときに助けを得る方法を見つけてください。
Firefox がセーフモードを解除できない
この記事は、通常の起動をしているつもりなのに、Firefox がセーフモードで起動してしまう理由と問題の修復方法について書かれています。
リンクをクリックすると Firefox が空のタブやウィンドウを繰り返し開く
リンクをクリックした後、Firefox が新しいタブやウィンドウを繰り返し開き続け、Firefox を終了しなければならない問題が起こることがあります。この問題を修復する方法を学びましょう。
Firefox が起動時にクラッシュする
Firefox が起動時にクラッシュし、他の解決策で解決できない場合、Firefox をクリーンインストールすると多くの問題が修復できることがあります。
メールの問題とヘルプの見つけ方
この記事は、Firefox で Web メールを使用するためのヘルプと有名な Web ベースのメールサービスのサポートページのリンクのガイドです。
Windows 版の Firefox で起こる動画と音声の再生に関する問題を解決する
Windows コンピューター上の Firefox で動画や音楽の再生時に問題が起こったときは、メディア機能パックをインストールしてみてください。
パイプ文字を含むホームページが Firefox 起動時に余分なタブを開く
パイプ文字「|」を %7C に置き換えて、複数のホームページを開く Firefox を修復してください。
プロファイルが存在しないかアクセスできないときに Firefox を起動するには
「あなたの Firefox プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません」というエラーを解決する方法を学び、Firefox を起動できるようにします。