Firefox が動作しませんか？私たちは、手助けとなるようにこのガイドを作成しました。この記事では、よくある問題に対する解決策を紹介します。また、あなたがこの内容について、より詳細を知りたい場合はボランティアが待機するコミュニティがあります。

Firefox を既定のデフォルト設定にリストアする

Firefox のリフレッシュ機能を使用すれば、あなたの重要な情報を引き継いだまま Firefox を既定のデフォルト状態に復元することで、数多くの問題を修復できます。多くの手順を要するトラブルシューティングの代替手段として利用を検討してください。

Firefox がクラッシュする

クラッシュを防ぐにはの手引きを確認してください。

これは大問題です。Firefox の動作が遅い場合の簡易修正方法の記事でこの問題を解説しています。

速度低下につながる原因を Firefox の動作が遅い場合の簡易修正方法にまとめています。

ウェブサイトに接続しようとしてもエラーメッセージが表示される場合は以下の記事が役に立つかもしれません。

Firefox が更新後にウェブサイトを閲覧できないが、他のブラウザーやプログラムでは閲覧できる場合、Firefox をアップグレードした後からインターネットに接続できないの記事を参照してください。
どのプログラムでもウェブサイトを閲覧できない場合、どのブラウザーでもウェブサイトを読み込めないの記事を参照してください。
Firefox で一部のウェブサイトの読み込みができない場合、他のブラウザーではウェブサイトが表示されるのに Firefox では表示されないの記事を参照してください。
その他のウェブサイトの読み込みに関する問題については、ウェブサイトの読み込みエラーの記事を参照してください。

調査することが困難な問題もあります。私たちは、あなたの問題を理解し手助けを行うために、ボランティアが集まるコミュニティを用意しています。質問をしたり、他のサポートリソースを見つけるには、コミュニティによるサポートをご覧ください。