Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox crashes

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 13 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა philipp

KentLaver
KentLaver
more options

I am running Windows 7 Enterprise. Firefox has been running fine. However this morning Firefox crashes on startup. This includes crashing on startup in Safe mode and after a Refresh and after an uninstall and reinstall.

Crash ID: bp-280badde-626d-4838-b6d1-1e9982151022

I am unable to open the tool for troubleshooting information.

I am running Windows 7 Enterprise. Firefox has been running fine. However this morning Firefox crashes on startup. This includes crashing on startup in Safe mode and after a Refresh and after an uninstall and reinstall. Crash ID: bp-280badde-626d-4838-b6d1-1e9982151022 I am unable to open the tool for troubleshooting information.

ყველა პასუხი (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, thanks for providing a crash id - unfortunately this crash may be caused by websense endpoint security software that is running on a device. websense has released an updated version (8.1.2224) which may address the issue.

in case your computer is part of a managed enterprise environment, please get in contact with your it department about this issue. more information is available in bug 1181091.