Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არავინ მოგთხოვთ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. თუ რამე საეჭვოს შეამჩნევთ, გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox crashes

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა kkanyi

kkanyi
kkanyi
more options

Firefox updated recently and has crashed since then... haven't been able to open it, even in safe mode. Crash ID: bp-7c1301fe-d530-4700-9da0-651f02170202

Firefox updated recently and has crashed since then... haven't been able to open it, even in safe mode. Crash ID: bp-7c1301fe-d530-4700-9da0-651f02170202

გადაწყვეტა შერჩეულია

hi kkanyi, your crash report shows that you have both kaspersky and symantec antivirus products installed on your device. there is probably a conflict between those two...

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

შერჩეული გადაწყვეტა

hi kkanyi, your crash report shows that you have both kaspersky and symantec antivirus products installed on your device. there is probably a conflict between those two...

kkanyi
kkanyi კითხვის დამსმელი
more options

Thanks phillipp!!! There was indeed a conflict with one of the antivirus software; took it out and Firefox started without an issue.