ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Why does TB crash when I try to add an attachment? @ CReadingPaneModuleHost

  • 5 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

When ever I try to add an attachment to an email Thunderbird immediately crashes and a box titled Mozilla Crash Reporter pops up and I am unable to continue. Why can't I add an attachment?

When ever I try to add an attachment to an email Thunderbird immediately crashes and a box titled Mozilla Crash Reporter pops up and I am unable to continue. Why can't I add an attachment?

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Wayne Mery

ყველა პასუხი (5)

My problem isn't the crash report. My problem is TB won't let me add attachments.

My problem is I need to know your crash IDs, so that I can help you with not being able to add attachments.

latest crash ids

73401502-d071-4fcc-acc4-2af9f0180618

69a264d2-cf80-44ee-bcc2-800ab0180617

d71c88b8-8811-4323-96a7-f182a0180617

The crash signatures for all three (like bp-73401502-d071-4fcc-acc4-2af9f0180618) are CReadingPaneModuleHost.

This is crashing in MS-Windows "file picker" code shell32.dll CReadingPaneModuleHost::ModuleHostWndProc(HWND__*, unsigned int, unsigned int, long) so there is likely not much we can do in Thunderbird.

Possibilities: Make sure windows is updated. Try starting Windows in safe mode. Try the thunderbird beta from https://www.thunderbird.net/en-US/channel/