Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

firefox borro mis marcadores y cuando intento restaurarlos me indica que es incapaz de procesar el archivo de restauración

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 9 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა alex_mayorga

Desaparecieron todos mis marcadores , la primera vez que lo hizo salio un cintillo rojo que no alcance a leer, cerre el firefox y volvi a abrirlo y todos mis marcadores volvieron, la segunda vez pasó lo mismo, el cintillo rojo decia que "algo impedia cargar los marcadores, que probablemente algún programa de seguridad, pero lo unico que tengo instalado es el antivirus 350 y nunca habia interferido, intente restaurar los marcadores siguiendo el procedimiento indicado con anterioridad en este foro y firefox respondio que es incapaz de procesar el archivo de restauración, probé con las distintas copias hasta la más antigua y la respuesta es la misma.

Por favor que hago?
Desaparecieron todos mis marcadores , la primera vez que lo hizo salio un cintillo rojo que no alcance a leer, cerre el firefox y volvi a abrirlo y todos mis marcadores volvieron, la segunda vez pasó lo mismo, el cintillo rojo decia que "algo impedia cargar los marcadores, que probablemente algún programa de seguridad, pero lo unico que tengo instalado es el antivirus 350 y nunca habia interferido, intente restaurar los marcadores siguiendo el procedimiento indicado con anterioridad en este foro y firefox respondio que es incapaz de procesar el archivo de restauración, probé con las distintas copias hasta la más antigua y la respuesta es la misma. Por favor que hago?

ყველა პასუხი (1)

¡Hola!

Por favor intenta lo que se describe en http://kb.mozillazine.org/Unable_to_process_the_backup_file_-_Firefox (en inglés) y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex