Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

Přenášení označených emailů na ostatní PC

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Psyycho

Dobrý den, jsem ajťákem v jednom eshopu a jako klienta používáme právě thunderbird.

Máme nastavený email "info@nejakyeshop.cz" na všech PC a kolegyňe vyřizující reklamace, objednávky a dotazy zákazníků ve svém klientu vidí který je přečtený a který ne. Náhodná kolegyně vybere nepřečtený, tučně zvýrazněný email a ve chvíly, kdy na něj klikne se ostatním tento email hned zašedivý jako přečtený a další náhodná kolegyně tak ví, že se tímto emailem nemusí zaobírat a vybere si další nepřečtený, a tak dál, a tak dál... Skvělý systém :-D.

Toto ale přestalo fungovat a všechny emaily jsou nyní jako přečtené a kolegyně tak musí procházet úplně každý email, protože nepoznají který je přečtený a který ne.

Prosím, mohl by někdo poradit, jak toto funguje ? Kde se toto nastavuje a kde by mohl být problém ? Jednou jsem toto vyřešil smazáním všech schránek a opětovným přidáním. Podruhé jsem toto vyřešil aktualizací Thunderbirdů na všech PC, ale teď už nevím kde by mohl být zakopaný pes.

S pozdravem Radim Přenosil

Dobrý den, jsem ajťákem v jednom eshopu a jako klienta používáme právě thunderbird. Máme nastavený email "info@nejakyeshop.cz" na všech PC a kolegyňe vyřizující reklamace, objednávky a dotazy zákazníků ve svém klientu vidí který je přečtený a který ne. Náhodná kolegyně vybere nepřečtený, tučně zvýrazněný email a ve chvíly, kdy na něj klikne se ostatním tento email hned zašedivý jako přečtený a další náhodná kolegyně tak ví, že se tímto emailem nemusí zaobírat a vybere si další nepřečtený, a tak dál, a tak dál... Skvělý systém :-D. Toto ale přestalo fungovat a všechny emaily jsou nyní jako přečtené a kolegyně tak musí procházet úplně každý email, protože nepoznají který je přečtený a který ne. Prosím, mohl by někdo poradit, jak toto funguje ? Kde se toto nastavuje a kde by mohl být problém ? Jednou jsem toto vyřešil smazáním všech schránek a opětovným přidáním. Podruhé jsem toto vyřešil aktualizací Thunderbirdů na všech PC, ale teď už nevím kde by mohl být zakopaný pes. S pozdravem Radim Přenosil

გადაწყვეტა შერჩეულია

Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (3)

შერჩეული გადაწყვეტა

Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?

Testuji... Skutečně to bylo zaškrtnuté :-D. Tak uvidíme