ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Unknown account when signing in to Firefox sync..

  • 7 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 32 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Dominique

I can sign into firefox sync on android but firefox on windows fails to sign in, it says unknown account.

I am using the sign in to sync button in firefox itself..

I didn't had this issue before..so this is something new to me...

I can sign into firefox sync on android but firefox on windows fails to sign in, it says unknown account. I am using the sign in to sync button in firefox itself.. I didn't had this issue before..so this is something new to me...
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Hey it's fixed! I reinstalled firefox and then refresh it

Reinstall alone didn't work, but refreshed after that and now sync is working again..

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (7)

Can you try signing in on the web portal here https://accounts.firefox.com/signin to see if the account is correctly registered?

Gary Gadget said

Can you try signing in on the web portal here https://accounts.firefox.com/signin to see if the account is correctly registered?

oh yeah that worked! so is it a bug in the firefox sync button?

EDIT: sorry for late reply :(

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Dominique

see? it works if I follow the link you gave me

This is weird but where did you download your firefox install from? Try and reinstall it from here https://www.mozilla.org/firefox/new/?utm_source=support.mozilla.org&utm_medium=referral&utm_campaign=non-fx-button&utm_content=body-download-button

I downloaded firefox from firefox ..of course..

Why would I download it somewhere else?

შერჩეული გადაწყვეტა

Hey it's fixed! I reinstalled firefox and then refresh it

Reinstall alone didn't work, but refreshed after that and now sync is working again..