Todos os vídeos que eu abro em tela cheia no Firefox ficam travando.
Não importa qual a fonte do vídeo (YT, Twitch, Twitter, etc), sempre que eu coloco um vídeo em tela cheia o mesmo fica travando muito. Isso não afeta o áudio, apenas o vídeo, e isso não acontece em outros navegadores.
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Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:
- Driver de Vídeo.
- Antivírus.
- Sistema Operacional.
Samuel Santos said
Oi, verifique as atualizações dos seguintes casos:
- Driver de Vídeo.
- Antivírus.
- Sistema Operacional.
Oi, obrigada por responder. Está tudo devidamente atualizado, porém o problema persiste.
Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis
- Não é necessário excluir o perfil atual.
ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Samuel Santos
Samuel Santos said
Crie um novo perfil do Firefox para ver se o problema continua: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-crie-remova-ou-troque-perfis
- Não é necessário excluir o perfil atual.
Eu não criei um perfil novo, mas acho que não é por conta do perfil, pois minha prima, que também usa o Firefox e também está com tudo atualizado, está com o mesmo problema. E eu nem estava logada quando o problema começou.
Olá,
Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.
Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.
Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no botão de Biblioteca
e depois em Histórico.
(em versões antigas do Firefox clique no botão de menu
e depois em Histórico.)
- No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
- Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
- Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
- Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
- Clique no botão {button Limpar agora}.
Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!
Obrigado.
Oi, obrigada pela resposta Eu fiz o que você falou, mas infelizmente o problema persiste. Eu notei também que trava mais quando eu mexo o mouse, não sei se é importante, mas achei que valia comentar.
Bom, Stella.
Vamos tentar atualizar seu navagador.
A Mozilla preparou um artigo de como fazer isso.
Segue o link:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox
Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!
Obrigado.
ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Vitor Ribeiro
Meu Firefox está atualizado (e já estava, foi uma das coisas que eu testei antes de postar uma pergunta aqui). O problema persiste.
Olá tudo bem?
Por favor tente esses dois procedimentos
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-com-extensoes-temas-para-corrigir-problemas
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-iniciar-o-firefox-em-modo-seguro
Verifique por favor se a aceleração do Hardware está ativo?
nos informe caso o problema continue.