ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Zoom Problem

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Jeff Grossman

I am getting a message that "\??\C:\Programs Files (x86) Mozilla Firefox .exe” cannot start or run due to incompatibility with 64-bit versions of Windows. Please contact the software vendor to ask if a 64-bit Windows compatible version available.

I am getting a message that "\??\C:\Programs Files (x86) Mozilla Firefox .exe” cannot start or run due to incompatibility with 64-bit versions of Windows. Please contact the software vendor to ask if a 64-bit Windows compatible version available.

ყველა პასუხი (1)

Hi,

The line you quoted looks a little strange. It should have more slashes in it. Can you take a screenshot of the error message?

Anyway, if the error is what it appears to be, then maybe you have been given the wrong version of FF to install. What version of Windows are you using? And, what does it say when you look in FF at Hamburger Menu->Help->About FireFox ?


Jeff