ძიება მხარდაჭერაში

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E-Mail Abruf funktioniert nicht

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Hallo, wir haben mehrere Kunden die Aktuell das Problem haben, dass sie in Thunderbird keine E-Mail empfangen können. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Provider z.B. Mnet, GMail und Arcor. Die TLS Lösung mit mindest Version auf 1 zu stellen hat nicht geholfen. Das einrichten der E-mail auf einem anderen PC mit Thunderbird funktioniert nicht, aber mit Outlook oder Windows Mail ist sowohl auf dem Kunden Gerät als auch auf dem Test PC kein Problem.

Gibt es hier eine helfende Lösung für das scheinbar aktuelle Problem?

Danke

MfG

Daniel Grundner

Hallo, wir haben mehrere Kunden die Aktuell das Problem haben, dass sie in Thunderbird keine E-Mail empfangen können. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Provider z.B. Mnet, GMail und Arcor. Die TLS Lösung mit mindest Version auf 1 zu stellen hat nicht geholfen. Das einrichten der E-mail auf einem anderen PC mit Thunderbird funktioniert nicht, aber mit Outlook oder Windows Mail ist sowohl auf dem Kunden Gerät als auch auf dem Test PC kein Problem. Gibt es hier eine helfende Lösung für das scheinbar aktuelle Problem? Danke MfG Daniel Grundner

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If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.