ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

O Sync parece ter sobreescrito as informações do novo navegador logado ao invés de Baixas as informações que eu tinha salvo

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Olá. Tenho minha conta Firefox com o Sync já a um tempo. Utilizando e Sincronizando normalmente. Efetuei uma instalação nova em um Ubuntu e quando coloquei para sincronizar, ao invés de fazer o download das minhas informações e salvar no navegador ele fez upload das informações que tinha no navegador cru e sobrescreveu minhas informações, assim perdi minhas informações salvas no sync

Olá. Tenho minha conta Firefox com o Sync já a um tempo. Utilizando e Sincronizando normalmente. Efetuei uma instalação nova em um Ubuntu e quando coloquei para sincronizar, ao invés de fazer o download das minhas informações e salvar no navegador ele fez upload das informações que tinha no navegador cru e sobrescreveu minhas informações, assim perdi minhas informações salvas no sync

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Obs: A Foto continua a que eu tinha, dados de navegação, senhas salvas, favoritos é que foram perdidos

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.