ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Failed to install Add-ons

  • 4 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Rezz

Hi, I just installed Firefox on my phone but I can't download add-ons (see attachments). My connection is fine, I tried disabling the VPN, but it's still the same. Please help. Thank you

Firefox 103.2.0 (Build #2015895963) Device: POCO F2 Pro

Hi, I just installed Firefox on my phone but I can't download add-ons (see attachments). My connection is fine, I tried disabling the VPN, but it's still the same. Please help. Thank you Firefox 103.2.0 (Build #2015895963) Device: POCO F2 Pro
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Yes, from Playstore. I'm from Indonesia and I'm using Adguard VPN.

I have solved that issue. What I do is 1. Clear Data Firefox 2. Turn off VPN 3. Open Firefox then download Add-ons, and it works

Add-ons can't be downloaded if I open firefox for the first time when Adguard VPN is On, and Use third party CA certificates is enabled.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (4)

Hi

Is this just happening when you try to install those two add-ons or does it happen with any others?

Hi, Unfortunately all add-ons cannot be downloaded. I have tried to uninstall and reinstall Firefox, but the issue persists.

Is this a copy of Firefox for Android that you have downloaded from the Google Play store?

Approximate which country are you based in?

Are you useing a VPN on your device?

შერჩეული გადაწყვეტა

Yes, from Playstore. I'm from Indonesia and I'm using Adguard VPN.

I have solved that issue. What I do is 1. Clear Data Firefox 2. Turn off VPN 3. Open Firefox then download Add-ons, and it works

Add-ons can't be downloaded if I open firefox for the first time when Adguard VPN is On, and Use third party CA certificates is enabled.