Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird crashes ~30 seconds after startup

  • 2 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • ბოლოს გამოეხმაურა jhanderson206

jhanderson206
jhanderson206
more options

I can start Thunderbird but it always crashes very shortly after startup (within about 30 seconds). Here is a crash report:

bp-e6e2f348-5338-458f-a03e-c03b70241224

I have started TB in safe mode, started Windows in safe mode, reinstalled, tried clearing startup cache. Nothing is working. Thanks for your help,

I can start Thunderbird but it always crashes very shortly after startup (within about 30 seconds). Here is a crash report: bp-e6e2f348-5338-458f-a03e-c03b70241224 I have started TB in safe mode, started Windows in safe mode, reinstalled, tried clearing startup cache. Nothing is working. Thanks for your help,

ყველა პასუხი (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

yeah that crash is a shutdown hang. So I think the shutdown is not occurring so you get a crash when you attempt to revive it.

Perhaps check the task manager to see if Thunderbird is already running ( as a process, not necessarily as an application) before you attempt to start it and confirm.

გამოსადეგია?

jhanderson206
jhanderson206 კითხვის დამსმელი
more options

I can confirm that no TB processes are running when I start TB. Still get the same 30-seconds-unresponsive behavior. Memory just keeps climbing. I shut down all processes and start it again and the same thing invariably happens. TB safe mode and Windows safe mode have no effect - still unresponsive after 30 seconds or so.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.