Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

How do I close Firefox help screen?

  • 2 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

When I open Firefox, the help questionnaire pops up. I click on cancel and close. Then the Firefox help page comes up for me to ask a question. If I try to close it, the questionnaire pops up again. It is an endless cycle. I cannot get to my home page, bookmarks, or anything. How do I stop this?

This happened

Every time Firefox opened

== I originally had a question for Help, but canceled it.

When I open Firefox, the help questionnaire pops up. I click on cancel and close. Then the Firefox help page comes up for me to ask a question. If I try to close it, the questionnaire pops up again. It is an endless cycle. I cannot get to my home page, bookmarks, or anything. How do I stop this? == This happened == Every time Firefox opened == I originally had a question for Help, but canceled it.

ყველა პასუხი (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now" "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

See http://kb.mozillazine.org/Clearing_the_cache and http://kb.mozillazine.org/Cookies

AnonymousUser
AnonymousUser კითხვის დამსმელი
more options

Thanks. But did not work. Still same problem.