Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

I recently installed download helper but it took 2 attempts. I had to buy the conversion licence twice. How do I get 1 of the charges canceled?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Jim Sorby
Jim Sorby
more options

Just bought a new computer. Had Download helper on it and wanted to add the conversion license. I had to go through the process 2 times for it to work and was charged 2 times. How do I get one of the charges canceled. I did go through PayPal.

Jim Sorby

Just bought a new computer. Had Download helper on it and wanted to add the conversion license. I had to go through the process 2 times for it to work and was charged 2 times. How do I get one of the charges canceled. I did go through PayPal. Jim Sorby

ყველა პასუხი (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You need to contact the developer and explain to him what happened.

There is usually no need to convert video files. There are lots of players that can play the files directly, so unless you really need to recode the file in another format then it shouldn't be necessary.