Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

updates do not let me keep my Ancestry.com Advanced Image Viewer

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user633449

songdog
songdog
more options

Firefox asks me to update - currently 10.0.1, but my add-on from Ancestry.com of Advanced Image Viewer 1.0.0.1 is incompatible. I use this all the time and don't want to redo it. How can I update my Firefox?

Firefox asks me to update - currently 10.0.1, but my add-on from Ancestry.com of Advanced Image Viewer 1.0.0.1 is incompatible. I use this all the time and don't want to redo it. How can I update my Firefox?

ყველა პასუხი (1)

user633449
user633449
more options

Apparently Ancestry.com hasn't updated their toolbar to work with the Modern versions of Firefox. However, they do have a Beta which may work.

http://blogs.ancestry.com/ancestry/2011/11/16/beta-image-viewer-now-available-2/

Please use caution while using Beta software, as it may cause unintended problems.