ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My pasword in hotmail is not working

  • 2 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

I cannot acces my hotmail account because pasword is not working

I cannot acces my hotmail account because pasword is not working

ყველა პასუხი (2)

Did you have Firefox save your password? Perhaps an error was saved. You can clear the saved passwords here:

Firefox > Preferences > Security > "Saved Passwords"

If you did not save the password and are typing it manually, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

1. Clear Firefox's Cache

Firefox > Preferences > Advanced

On the Network mini-tab > Offline Storage : "Clear Now"

2. If needed, delete the site's cookies here

While viewing a page on the site,

Tools > Page Info > Security > "View Cookies"

The search box in the dialog should show live.com (it is unlikely to show hotmail.com any more).

After clearing the cookies, reload the page and try logging in again. Does that help?

I learned this morning that Microsoft has intentionally blocked form fillers from entering the password for you by adding autocomplete="off" to the password field. This might have been a recent change, with the result that Firefox can fill in your username but not the password. Is that what you're seeing?