ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I cannot respond to emails (hotmail) when I use Firefox

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა LisaB63

When I check my hotmail account in Firefox, I can read all the mail just fine. But when I try to respond to an email, I cannot type anything. Just no response from my computer. I can respond to emails fine in Internet Explorer. But I don't really like IE as a browser.

When I check my hotmail account in Firefox, I can read all the mail just fine. But when I try to respond to an email, I cannot type anything. Just no response from my computer. I can respond to emails fine in Internet Explorer. But I don't really like IE as a browser.

გადაწყვეტა შერჩეულია

On the page where it explains how to restart Firefox in Safe Mode, there was a NOTE that suggested resetting Firefox to its default settings first before going through a lengthy trouble-shooting process. So I reset it and the problem is solved! Thank you.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

Hi LisaB63,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode to see if there is an addon , extension, or hardware acceleration causing the issue?

Please try these steps and let me know if that helps!

შერჩეული გადაწყვეტა

On the page where it explains how to restart Firefox in Safe Mode, there was a NOTE that suggested resetting Firefox to its default settings first before going through a lengthy trouble-shooting process. So I reset it and the problem is solved! Thank you.