Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არავინ მოგთხოვთ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. თუ რამე საეჭვოს შეამჩნევთ, გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Sync recovery link broken. What to do?

  • 3 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

GusSN
GusSN
more options

I lost my Sync password.

In the support page at https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information?esab=a&s=sync+lost&r=1&as=s#w_iaove-forgotten-my-sync-password-ae-how-do-i-reset-it I was told to go to the following password reset page:

https://account.services.mozilla.com

But this is not working. In this address I get the following info:

"404 Not Found nginx/1.2.0"

How should I proceed?

I lost my Sync password. In the support page at https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information?esab=a&s=sync+lost&r=1&as=s#w_iaove-forgotten-my-sync-password-ae-how-do-i-reset-it I was told to go to the following password reset page: https://account.services.mozilla.com But this is not working. In this address I get the following info: "404 Not Found nginx/1.2.0" How should I proceed?

ყველა პასუხი (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello gussn, the site works for me, maybe try it a little bit later again.

StevenDS
StevenDS
more options

https://account.services.mozilla.com is down for me.

Tried Firefox, Chrome, Safari, on my Mac at work, PC at home, and on my Android.

Nothing but 404 on this page.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"