Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I am unable to use firefox due to all the pop-ups or ads that I have to skip to use on my mac -it only happens on firefox not on safari

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 9 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Anytime I use firefox---i get pop-ups that are weird and not usable. Also, if I get a new tab, an ad covers the page until I click on skip this ad in "X" amount of seconds. It is only happening in firefox and not safari. I cannot even use firefox.

Anytime I use firefox---i get pop-ups that are weird and not usable. Also, if I get a new tab, an ad covers the page until I click on skip this ad in "X" amount of seconds. It is only happening in firefox and not safari. I cannot even use firefox.

ყველა პასუხი (3)

hello, please try to reset firefox and see if this can address the issue...

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Go to the Mozilla Add-ons Web Page (There’s a lot of good stuff here) and find a good add / pop-up blocker.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

You can check the connection settings.

If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":