We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

levelező rendszer

more options

Egy két órával ezelőtt minden előzmény nélkül nem tudok belépni a Thunderbird profilomba, ami be volt állítva a gépemen. Új profil létrehozása nyílik meg. Nagyon kétségbe vagyok esve, hogy elveszett az összes üzenetem.

Egy két órával ezelőtt minden előzmény nélkül nem tudok belépni a Thunderbird profilomba, ami be volt állítva a gépemen. Új profil létrehozása nyílik meg. Nagyon kétségbe vagyok esve, hogy elveszett az összes üzenetem.

All Replies (4)

more options

Kedves Anna!

Lehetséges, hogy egy frissítés új profilmappát hozott létre a gépeden. Első körben azt javaslom, hogy nézd meg a Súgó -> Több hibakeresési információ lapot, és a Profilmappa sorban kattints a Mappa megnyitása gombra. A fájlkezelőben lépj egy mappával fentebbi szintre, és légy szíves írd le, hogy milyen mappákat látsz ott.

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs,

Először is köszönöm szépen a visszajelzésed. Végig csináltam, amit írtál. Egy mappát látok : wbkvjvfm.default

Üdvözlettel Füredi Anna

more options

Ez esetben sajnos nem tudom, hogy mi történhetett. Viszont ha IMAP-fiókot használtál, akkor a kiszolgálón továbbra is meg lesznek a levelek, így azon kívül, hogy meg kell várni, hogy újra letöltse a leveleket, más gond nem ér.

more options

Kedves Balázs,

A kiszolgáló alatt az email cím szolgáltatót kell érteni? Velük már beszéltem és sajnos nem tárolják a szervereiken a leveleket. Sajnos az email címünk nagyon régi és jelenleg csak azért fizetünk nekik, hogy megmaradhasson az email cím. Az lenne a kérdésem, hogy a default mappában található fájlok nem importálhatóak-e újra a levelezőrendszerbe, ha esetleg egy másik számítógépre letöltjük a Thunderbird levelezőt.

Üdvözlettel Füredi Anna