일부 Windows 버전에서는 동영상이나 음악을 제대로 디코드하고 재생하기 위해 필요한 미디어 관련된 기술과 Windows Media Player 가 빠져있습니다. Microsoft는 여러분이 이 기능을 추가할 수 있도록 Windows Media Feature Pack (Windows N과 Windows KN판으로 디자인된 버전을 위한) 그리고 Platform Update Supplement (Windows Vista와 Server 2008을 위한) 다운로드를 제공하고 있습니다.
윈도우 미디어 기능 팩이 없을 때 보고된 문제들은 다음과 같습니다:
- "왜 YouTube 동영상이 흐릿하거나/낮은 해상도인가요?"
- "왜 HTML 동영상 대신에 Flash가 받아지나요?"
- "왜 Vimeo가 작동하지 않나요?"
- "왜 Microsoft Silverlight가 필요하다는 Netflix 에러가 발생하나요?"
해결책
이 문제를 해결하려면 여러분의 Windows 버전에 적합한 Media Feature Pack 또는 Platform Update Supplement를 다운로드하고 설치하십시오:
Windows 10: Windows 10 N 버전 용 최신 미디어 기능 팩은 Windows 설정에서 선택적 기능으로 추가 할 수 있습니다. 지침은 다음을 참조하십시오.
- Version 1909 - 2019년 11월 Media Feature Pack for Windows 10 N (2019년 11월)
이전 Windows 10 버전의 경우 직접 다운로드 할 수 있습니다.
이전 버전은 Media Feature Pack list for Windows N editions를 참고하세요.
Windows 8.1:
- Windows 8.1: N and KN editions (Microsoft Support article KB2929699)
Windows 8:
- Windows 8: N and KN editions (Microsoft Support article KB2703761)
Windows 7:
- Windows 7: N and KN editions (Microsoft Support article KB968211)
Windows Server 2008:
Windows Vista: