확장 기능을 설치할 수 없는 문제는 확장 기능, Firefox 설정, Firefox 버전이 원인일 수 있습니다. 이 문서에서는 다양한 설치 문제의 원인과 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
문서 목차
부가 기능 호환성 문제
부가 기능의 내부 파일에는 확장 기능이 호환되는 Firefox 버전의 범위가 표시되어 있습니다. Mozilla의 Firefox Add-ons의 페이지에서 확장 기능의 호환성 정보를 리뷰할 수 있습니다.
설치된 Firefox 버전이 그 범위 안에 들지 않는다면, 부가 기능을 설치했을 때 호환되지 않는다고 오류가 생깁니다. Firefox 버전이 부가 기능과 호환되지 않는다면:
- Firefox를 최신 버전으로 업데이트하세요. 더 많은 정보는 Firefox 최신 업데이트를 참고하세요.
- Firefox의 버전에 호환되는 부가 기능의 버전을 찾으세요. Firefox Add-ons 웹 사이트에는 보통 최신 버전의 부가 기능이 있습니다.
- 다른 확장 기능을 사용하세요. 같은 기능을 제공하는 비슷한 확장 기능이 있습니다. 더 많은 정보는 Firefox Add-ons를 참고하세요.
인증되지 않은 부가 기능이 설치되는것을 막았습니다
새로운 버전의 Firefox는 Mozilla로부터 디지털 서명이나 인증되지 않은 제3자 부가기능을 차단하여 악성프로그램이나 브라우저 해커로부터 여러분을 보호합니다. 자세한 내용은 Firefox에서 부가기능 인증 문서를 참고하세요.
부가 기능이 안정성이나 보안 문제를 유발하는 큰 위험이 있어 설치할 수 없습니다
특정 부가 기능은 불안전하여 Mozilla에의해 차단 되었습니다. 자세한 내용은 오류 및 보안 문제 가진 부가 기능 차단 목록 추가하기 문서를 참고하세요.
컴퓨터를 보호하기 위해 소프트웨어 설치 요구 중단
초기 설정으로, Firefox는 신뢰하는 웹 사이트에서만 부가 기능을 설치할 수 있습니다. 신뢰하는 웹 사이트의 목록 이외의 사이트에서 부가 기능를 설치하려면, 노란색 바가 웹 페이지에 표시되어 다음과 같은 메세지가 표시됩니다.
이 사이트를 허용하려면, 노란색 바의
를 클릭하세요.신뢰 받은 웹 사이트를 목록에 추가하려면:
-
화면 상단의 메뉴 바에서 를 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.
- 항목을 선택하세요. 패널을 선택하고 권한 섹션으로 이동하세요
- 부가 기능을 설치할 때 알려주기웹사이트가 부가 기능을 설치하려 할 때 경고의 오른쪽에 있는 을 클릭하세요.
- 허용된 사이트에서 - 부가 기능 설치웹 사이트 허용 - 부가기능 설치 다이얼로그에서 허용된 사이트 목록이 표시됩니다. 현재 사이트 URL이 텍스트 필드에 삽입됩니다.
- 이 사이트를 허용하려면, 버튼을 클릭하세요. 를 클릭하세요. 그리고,
- 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.
부가 기능의 직접 설치가 아닌 다운로드 설정이 된 경우
부가 기능을 제공하는 사이트 안에는 설치 하기 전에 파일을 다운로드하는 방식을 취하고 있는 것도 있습니다.
- 파일을 컴퓨터에 다운로드합니다.
- 메뉴 버튼을 클릭하고, 를 클릭한 후 메뉴를 선택합니다.
- 다운로드한 부가 기능을 목록에 추가하려면 파일을 부가 기능 창에 드래그 합니다.
- 부가 기능이 목록에 추가되어 설치를 시작합니다.
다운로드 오류 -228
캐시 사용 안 함으로 된 경우
Firefox 캐시가 사용 안 함으로 되어 있으면, 이 오류 메세지가 나옵니다. 캐시를 사용 하려면:
-
화면 상단의 메뉴 바에서 를 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.
- 아이콘을 선택합니다.
- 탭을 선택합니다.
- 캐시된 웹 페이지의 크기는 최소 1 MB가 필요합니다.
- 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.
-
화면 상단의 메뉴 바에서 를 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 을 선택하세요.
- 패널을 선택합니다.
- 캐시된 웹 페이지 섹션의 캐시 크기는 최소 1 MB가 필요합니다.
- 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.
다른 소프트웨어
파이어 월(fire wall)나 안티 바이러스 소프트웨어가 「다운로드 오류 -228」의 원인이 되는 경우도 있습니다. CA firewall나 Windows Defender를 사용하고 있거나 Spybot S&D의 상주 옵션 ("Teatimer" 기능)을 사용하고 있는 경우, 일시적으로 기능을 해제하고 부가 기능을 설치 할 수 있는지 확인해 봅시다. 자세한 것은 해당 소프트의 설명서를 참조해 주십시오.
설치 링크를 선택해도 반응이 없는 경우
설치 링크를 선택해도 아무 반응이 없는 경우 JavaScript를 사용할 수 있는지 확인해 주십시오. 자세한 내용은 동적 웹 페이지를 위한 자바스크립트 설정 방법를 참고해 주십시오.
손상된 확장 설정 파일
확장 설정 파일이 손상되면, 확장 기능 설치에 문제가 생깁니다. 아래와 같은 파일을 삭제하고 Firefox를 재시작하면, 확장 설정 파일이 다시 작성되어 파손이 복구됩니다. 이러한 파일을 삭제해도, 확장 기능 자체 및 그 설정은 삭제하지 않습니다.
-
프로필 폴더 열기:
- 메뉴 버튼 을 클릭하고 를 클릭 한 다음 를 선택합니다. 메뉴에서 를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
- 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다. - Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, 를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 를 클릭하세요.
- 다음의 파일을 삭제해주세요:
- extensions.sqlite
- extensions.sqlite-journal (if found)
- extensions.ini
- extensions.json
- Firefox를 재시작하세요.
다른 확장 기능과의 충돌
다른 곳을 통해 설치된 확장 기능이 새로운 부가 기능의 설치를 방해할 수 있습니다. 해결 방법으로, Firefox의 안전 모드를 통해 새로운 확장 기능을 설치하시기 바랍니다.
Unable to install themes or extensions - Firefox (mozillaZine KB)의 내용을 기반으로 합니다.