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사람들은 잘못 설정된 Microsoft Outlook 이메일 클라이언트를 사용할 때, winmail.dat라는 파일이 메일에 첨부될 수 있습니다. 이 파일은 Microsoft의 독점 TNEF 표준 및 원본 메세지와 함께 전송된 첨부파일을 사용하는 메세지에 대한 서식 정보가 포함되어 있습니다. 이 파일은 다른 이메일 클라이언트에서 인식되지 않습니다. 이런 이유로, 원래의 메세지와 함께 전송된 첨부파일이 Thunderbird의 메세지 보기에 표시되지 않을 수 있습니다.
여러분이 winmail.dat을 열려고 하면, 파일을 여는데 사용될 애플리케이션을 지정해야 합니다. 이 파일이 Microsoft의 독점적 Outlook/Exchange 형식이기 때문에 여러분은 파일을 해석하고 보여줄 설치된 애플리케이션이 없을 겁니다. 여러분의 시스템이 파일을 볼 수 있다해도 여러분에게 유용한 정보를 가지고 있진 않을 겁니다.
메일에 이러한 파일이 첨부되지 않도록 하기 위해 메세지를 보내는 사람, 혹은 시스템 관리자가 여기(Microsoft Support Bulletin)에서 추천하는 다양한 옵셩을 설정할 수 있습니다.
Thunderbird의 메세지뷰에서 TNEF 첨부파일 (winmail.dat)을 해석하고 원본 첨부파일을 보여주기 위한 Thunderbird 부가기능인 LookOut이 있습니다. 이 부가기능은 Mozilla에서 제공하거나 지원하지 않습니다. 또한, 향후 버전을 보장하지 않습니다. 제일 좋은 방법은 메일을 보낸 사람과 연락하여 잘못 설정된 Outlook에 대해 알려주고 Microsoft 도움말을 권해주는 것입니다.
