Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

no funciona guardar marcardores, ya busqué en la ayuda y tampoco funciona. Ya actualicé la versión y tampoco. Que hago?

  • 2 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
  • 2 views
  • Valiny farany nomen'i arteana99

more options

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

Vahaolana nofidina

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 1

All Replies (2)

more options

Vahaolana Nofidina

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

more options

la verdad no tuve tiempo de probar esta solución y además tengo temor de perder configuraciones y demás..... de última lo intentaré. Gracias por vuestra atención.