Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

I can't sync my browser / No puedo sincronizar mi navegador

more options

I can't sync my browser, I know my credentials but I got a msg telling that my account is locked

No puedo sincronizar mi navegador, conozco mis credenciales mas recibo un mensaje indicando que mi cuenta está bloqueada

I can't sync my browser, I know my credentials but I got a msg telling that my account is locked No puedo sincronizar mi navegador, conozco mis credenciales mas recibo un mensaje indicando que mi cuenta está bloqueada
Sarin'efijery napaingotra

Vahaolana nofidina

Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)

Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 0

All Replies (1)

more options

Vahaolana Nofidina

Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)