Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Visualizzazione perduta di cartelle e messaggi

  • 2 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
  • 27 views
  • Valiny farany nomen'i pancaldi

pancaldi
pancaldi
more options

Ciao a tutti. Utilizzo Thunderbird 91.7.0 su due differenti PC (A-desktop e B-portatile). Il problema è sulla macchina A. L'A-desktop è configurato con più account, in maggioranza IMAP con qualche POP salvato in locale. Improvvisamente oggi, all'avvio di TBird, non sono presenti le finestre con i numerosi account e messaggi ma solo due finestre: "inizia" e "configurazione account" - è come se avessi appena installato e non ci fosse alcun profilo impostato, a parte quello di default conseguente all'installazione. Il B-portatile è configurato con meno account, tutti IMAP, ma funziona correttamente, mostra gli account e scarica normalmente. Per verificare se il profilo dell'A-desktop è corrotto provo a tentare il ripristino su un terzo PC, come se si trattasse di un backup: installo TBird (stessa versione), copio poi la cartella profiles proveniente dall'A-desktop non funzionante, ma il risultato è identico: vedo solo "inizia" e "configurazione account". Grazie in anticipo.

Ciao a tutti. Utilizzo Thunderbird 91.7.0 su due differenti PC (A-desktop e B-portatile). Il problema è sulla macchina A. L'A-desktop è configurato con più account, in maggioranza IMAP con qualche POP salvato in locale. Improvvisamente oggi, all'avvio di TBird, non sono presenti le finestre con i numerosi account e messaggi ma solo due finestre: "inizia" e "configurazione account" - è come se avessi appena installato e non ci fosse alcun profilo impostato, a parte quello di default conseguente all'installazione. Il B-portatile è configurato con meno account, tutti IMAP, ma funziona correttamente, mostra gli account e scarica normalmente. Per verificare se il profilo dell'A-desktop è corrotto provo a tentare il ripristino su un terzo PC, come se si trattasse di un backup: installo TBird (stessa versione), copio poi la cartella profiles proveniente dall'A-desktop non funzionante, ma il risultato è identico: vedo solo "inizia" e "configurazione account". Grazie in anticipo.

Vahaolana nofidina

Se hai avast o avg leggi qui https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76927.0;topicseen

Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 1

All Replies (2)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Vahaolana Nofidina

Se hai avast o avg leggi qui https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76927.0;topicseen

pancaldi
pancaldi Tompon'ny fanontaniana
more options

Grazie infinite per la tempestività della tua risposta e per avermi inviato al topic esattamente corrispondente! Ho impostato in Avast Free l'eccezione per prefs.js (che era in quarantena) ---> TBird al successivo avvio si è aperto correttamente: risolto. Sono andato poi a controllare sul terzo PC: su quello è installato Avast in una versione meno recente, che non aveva messo in quarantena prefs.js, però anche lì il ripristino non funzionava - è stato necessario copiare prefs.js dall'A-desktop e sovrascriverlo. Grazie ancora!