Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird weigert sich, mein Passwort für meinen E-Mail-Account zu speichern.

  • 5 valiny
  • 0 manana an'ity olana ity
  • Valiny farany nomen'i Mapenzi

more options

Hallo!

Leider weigert sich Thunderbird meine Passwortpräferenzen zu speichern.

Ich muss nun bei jedem Start mein Passwort eingeben. Ich habe bei jeder Eingabe auch das Kästchen angeklickt, dass Thunderbird doch bitte mein Passwort mit dem integrierten Passwortmanager speichern soll. Nachdem ich es eingegeben habe und erfolgreich eingeloggt bin, sehe ich, dass Thunderbird es aber nicht abspeichert, denn unter "Datenschutz und Sicherheit" -> "Passwörter" wird kein gespeichertes Passwort angezeigt.

Ich verwende die aktuellste Version (habe ich bei "Über Thunderbird" kontrolliert). Ich verwende kein CCleaner. Mein OS ist Windows 10. Mein Posteingang funktioniert normal und ich kann meine E-Mails sehen und neue versenden.

Wie kann ich das Problem bitte beheben?

Hallo! Leider weigert sich Thunderbird meine Passwortpräferenzen zu speichern. Ich muss nun bei jedem Start mein Passwort eingeben. Ich habe bei jeder Eingabe auch das Kästchen angeklickt, dass Thunderbird doch bitte mein Passwort mit dem integrierten Passwortmanager speichern soll. Nachdem ich es eingegeben habe und erfolgreich eingeloggt bin, sehe ich, dass Thunderbird es aber nicht abspeichert, denn unter "Datenschutz und Sicherheit" -> "Passwörter" wird kein gespeichertes Passwort angezeigt. Ich verwende die aktuellste Version (habe ich bei "Über Thunderbird" kontrolliert). Ich verwende kein CCleaner. Mein OS ist Windows 10. Mein Posteingang funktioniert normal und ich kann meine E-Mails sehen und neue versenden. Wie kann ich das Problem bitte beheben?

All Replies (5)

more options

Holà,

benutzt du ein Antiviren-Programm?

Helpful?

more options

Ja, Avira Security.

Helpful?

more options

Versuche das zunächst mal zu deaktivieren und mache einen neuen Versuch, das Passwort zu speichern. Wenn ohne Erfolg, starte TB im Fehlerbehebungsmodus, indem du die Umschalttaste gedrückt hältst. Wenn das nicht hilft, öffne den Profilordner von TB über Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen, TB beenden. Im Profilordner die Datei key4.db suchen und löschen, TB neu starten.

Novain'i Mapenzi t@

Helpful?

more options

Is the Avira Password Manager installed and overriding TB's password manager?

Helpful?

more options

Thanks, sfhowes! I don't use antivirus programs and didn't even know that Avira has a Password Manager !

Helpful?

Mametraha fanontaniana

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.