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Backup dos favoritos (json) não restaura. O que fazer?

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  • Last reply by user917725

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Após a última atualização, o Firefox apagou meus favoritos. Tenho o arquivo json (backup que foi salvo através do próprio Firefox), mas ele não restaura e dá a mensagem "Não foi possível processar o arquivo de backup." Como faço para restaurar nessa situação?

Após a última atualização, o Firefox apagou meus favoritos. Tenho o arquivo json (backup que foi salvo através do próprio Firefox), mas ele não restaura e dá a mensagem "Não foi possível processar o arquivo de backup." Como faço para restaurar nessa situação?

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Como escrito na descrição do problema:

Tenho o arquivo json (backup que foi salvo através do próprio Firefox), mas ele não restaura e dá a mensagem "Não foi possível processar o arquivo de backup."

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Tente excluir o arquivo places.sqlite para ver se isso tem efeito no caso do arquivo atual está corrompido.

O arquivo places.sqlite se encontra na sua pasta de perfil:

Ajuda > dados para suporte > Informações básicas sobre o aplicativo > Pasta do perfil > abrir pasta.

Modified by user917725