Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Netflix me manda directamente a la pantalla de ayuda

  • 2 replies
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by gcar67

mfluna
mfluna
more options

Cuando intento ver Netflix me manda directamente a la pantalla de ayuda y me sugiere instalar Silverlight (que ya tengo instalado en su versión actualizada). Nunca había tenido problemas, esto empezó el 19/12/2015.

Cuando intento ver Netflix me manda directamente a la pantalla de ayuda y me sugiere instalar Silverlight (que ya tengo instalado en su versión actualizada). Nunca había tenido problemas, esto empezó el 19/12/2015.

Chosen solution

fijate que me paso lo mismo pero pude volver a entrar lo que tienes que hacer es desinstalar firefox totalmente y volverlo a instalar eso me paso y se soluciono espero te funcione

Read this answer in context 👍 0

All Replies (2)

gcar67
gcar67
more options

mfluna said

Cuando intento ver Netflix me manda directamente a la pantalla de ayuda y me sugiere instalar Silverlight (que ya tengo instalado en su versión actualizada). Nunca había tenido problemas, esto empezó el 19/12/2015.
gcar67
gcar67
more options

Chosen Solution

fijate que me paso lo mismo pero pude volver a entrar lo que tienes que hacer es desinstalar firefox totalmente y volverlo a instalar eso me paso y se soluciono espero te funcione