Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemi con memorizzazione password

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 17 views
  • Last reply by next

more options

Buongiorno,

Sono stato da una mia cliente, che ha un problema con il vostro client, riguardante tutti gli indirizzi mail configurati.

All'avvio di thunderbird, e ogni volta che provo a ricevere o inviare messaggi, il software richiede la password.

Il problema è il seguente: se inserisco la password, selezionando la possibilità di memorizzarla, non funziona, quindi non invia ne riceve alcuna mail. Se invece digito la password senza selezionare la possibilità di memorizzarla, funziona tutto, ma ovviamente non la memorizza.

Abbiamo già verificato sia la configurazione dei server, sia la compatiblità TLS. Provato anche a disinstallare e reinstallare thunderbird, e verificato che le impostazioni di memorizzazione "signon.rememberSignons" fosse impostato su "true".


Potreste cortesemente indicarmi una soluzione.

Grazie. Attendo vostre

Buongiorno, Sono stato da una mia cliente, che ha un problema con il vostro client, riguardante tutti gli indirizzi mail configurati. All'avvio di thunderbird, e ogni volta che provo a ricevere o inviare messaggi, il software richiede la password. Il problema è il seguente: se inserisco la password, selezionando la possibilità di memorizzarla, non funziona, quindi non invia ne riceve alcuna mail. Se invece digito la password senza selezionare la possibilità di memorizzarla, funziona tutto, ma ovviamente non la memorizza. Abbiamo già verificato sia la configurazione dei server, sia la compatiblità TLS. Provato anche a disinstallare e reinstallare thunderbird, e verificato che le impostazioni di memorizzazione "signon.rememberSignons" fosse impostato su "true". Potreste cortesemente indicarmi una soluzione. Grazie. Attendo vostre

All Replies (3)

more options

Ciao, succede anche se avvii Thunderbird in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird inoltre, hai un antivirus/antimalware installato sul pc?

more options

anche io ho questo problema. se avvio in modalita' risoluzione problemi memorizza le password. si ritorna in modalita' normale non ci sono piu' e le richiede. si ritorna in modalita' risoluzione ci sono e funziona tutto [email]

Modified by Andrew

more options

info8632 ha detto

se avvio in modalita' risoluzione problemi memorizza le password.

Se in Modalità Risoluzione dei Problemi funziona, potresti avere una estensione non compatibile.