Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

porque que meus downloads somem apos fechar o firefox? principalmente os de videos que vem compactados.

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van LeandroRebelo

more options

eu baixei uns episódios compactados e ouve a conclusão do download, então fechei o Mozilla e deixei os arquivos abertos; suspendi a seção do PC. E quando eu voltei tinha sumido os downloads e mesmo os que ficou abertos não consegui converter porque o arquivo tinha sumido.

eu baixei uns episódios compactados e ouve a conclusão do download, então fechei o Mozilla e deixei os arquivos abertos; suspendi a seção do PC. E quando eu voltei tinha sumido os downloads e mesmo os que ficou abertos não consegui converter porque o arquivo tinha sumido.

Alle antwoorden (1)

more options

Boa tarde Vanuza,

Considerando que você fechou o Firefox, ele não teve uma ação direta sobre os arquivos. É mais provável que essa conversão tenha causado a situação.

Você disse que deixou eles abertos, e suspendeu o sistema operacional. Faria a sugestão:

  1. Efetue novamente o download.
  2. Copie os arquivos para uma pasta diferente da pasta Download.
  3. Faça o seu procedimento de conversão.

Att.