Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When opening an backed up profile only see 'cache' files in local folder pane

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

banditdog
banditdog
more options

I am trying to restore an old profile. The profile is 4-5 years old. I created a new profile using the Profile Manager and have pasted the old files into the new profile folder. When I start Thunderbird the files that appear in the Local Folders pane are not recognizable to me.

I am trying to restore an old profile. The profile is 4-5 years old. I created a new profile using the Profile Manager and have pasted the old files into the new profile folder. When I start Thunderbird the files that appear in the Local Folders pane are not recognizable to me.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Bewerkt door banditdog op

Alle antwoorden (1)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

you have pasted your data into the wrong place, so it is displaying profile file names as folders.