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Não consigo sincronizar os favoritos no android.

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Sou fã do Mozilla e seus programas e aplicativos. Então, parabéns tbm aos voluntários e obrigado. Tenho o firefox atualizado, tanto no laptop quanto no cel. (Moto G 2a geração). Segui todos os passos para fazer a sincronização dos favoritos e das abas (não desejo fazer sincronização das outras opções). Faz meses que não consigo visualizar qualquer favorito salvo no ambiente principal (laptop) no meu android. Hoje, determinado a localizar o problema, pesquisei no google e no suporte do Mozilla. A única referência que encontre, fora a questão da necessidade do firefox estar atualizado em todos os ambientes, foi o que se refere a situação em que mais de 5.000 favoritos não serão sincronizados. Portanto, este deve ser o meu caso. Mas, como não é mostrada qualquer mensagem do porque não é sincronizado, tentei confirmar essa alternativa, tentando verificar quantos favoritos tenho. Mas, não localizei qualquer menção ao número. Portanto: 1) Como posso verificar qual o número que possuo de favoritos? 2) Caso se confirme que esse é o problema (eu possuir um número maior que 5.000 favoritos), tem-se outra alternativa, como por exemplo, a instalação de uma extensão ou complemento?? 3) Caso extensões e complementos não sejam o caso, voce teriam sugestão de outras alternativas, como por exemplo: Hoje ocorre de eu abrir uma aba no android e, como não ocorre a sincronização, eu ter que enviá-la por email, abrindo-a depois no laptop e adicionando aos favoritos. Uma alternativa trabalhosa e chata. Como alternativa melhor, agora que acho que ao menos as abas de ambos ambientes estão sincronizadas, vou deixar a aba aberta no android e acessá-la pelo laptop depois, para então salvá-la nos favoritos. No aguardo, obrigado, John. ps. If my message will not be worked out by a Portuguese speaker, I easily can re-do it in English. Let me know.

Sou fã do Mozilla e seus programas e aplicativos. Então, parabéns tbm aos voluntários e obrigado. Tenho o firefox atualizado, tanto no laptop quanto no cel. (Moto G 2a geração). Segui todos os passos para fazer a sincronização dos favoritos e das abas (não desejo fazer sincronização das outras opções). Faz meses que não consigo visualizar qualquer favorito salvo no ambiente principal (laptop) no meu android. Hoje, determinado a localizar o problema, pesquisei no google e no suporte do Mozilla. A única referência que encontre, fora a questão da necessidade do firefox estar atualizado em todos os ambientes, foi o que se refere a situação em que mais de 5.000 favoritos não serão sincronizados. Portanto, este deve ser o meu caso. Mas, como não é mostrada qualquer mensagem do porque não é sincronizado, tentei confirmar essa alternativa, tentando verificar quantos favoritos tenho. Mas, não localizei qualquer menção ao número. Portanto: 1) Como posso verificar qual o número que possuo de favoritos? 2) Caso se confirme que esse é o problema (eu possuir um número maior que 5.000 favoritos), tem-se outra alternativa, como por exemplo, a instalação de uma extensão ou complemento?? 3) Caso extensões e complementos não sejam o caso, voce teriam sugestão de outras alternativas, como por exemplo: Hoje ocorre de eu abrir uma aba no android e, como não ocorre a sincronização, eu ter que enviá-la por email, abrindo-a depois no laptop e adicionando aos favoritos. Uma alternativa trabalhosa e chata. Como alternativa melhor, agora que acho que ao menos as abas de ambos ambientes estão sincronizadas, vou deixar a aba aberta no android e acessá-la pelo laptop depois, para então salvá-la nos favoritos. No aguardo, obrigado, John. ps. If my message will not be worked out by a Portuguese speaker, I easily can re-do it in English. Let me know.

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O Sync realmente é o tendão de Aquiles do Firefox, eu tive alguns problemas com ele e só consegui resolver depois que excluir e recriar a minha conta. Talvez se você fizer isso, resolva seu problema também.

Dica: use o Fórum de suporte en-US, o numero de voluntarios nele é muito maior e as perguntas são respondidas mais rapidamente.