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Vídeos travando em vários momentos.

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Jeffersonmcz
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Após algumas semanas de uso, o navegador não consegue reproduzir vídeos sem dar umas travadas. É a segunda vez que isso volta a acontecer. Eu já havia desinstalado e reinstalado, mas não adianta. Já usei um app para limpar o aparelho, mas não surti efeito. Uso o Firefox no PC e não tenho problemas algum. Ele está atualizado. Uso a versão 4.1.2 do Android. O que devo fazer?

Após algumas semanas de uso, o navegador não consegue reproduzir vídeos sem dar umas travadas. É a segunda vez que isso volta a acontecer. Eu já havia desinstalado e reinstalado, mas não adianta. Já usei um app para limpar o aparelho, mas não surti efeito. Uso o Firefox no PC e não tenho problemas algum. Ele está atualizado. Uso a versão 4.1.2 do Android. O que devo fazer?

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user917725
user917725
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Alguns problemas com sites podem ser causados por cache ou cookies corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies. O cache do Firefox armazena temporariamente imagens, scripts e outros elementos da sua navegação.
Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver conectado. Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras localizado no canto superior direito. Em aparelhos Android antigos será necessário pressionar a tecla física de menu, depois em Mais.
  2. Toque em Configurações.
  3. A tela de configurações será aberta. Na seção Privacidade e Segurança, toque em Limpar dados de navegação.
  4. Em seguida, será levado para uma lista do que pode ser apagado. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em Limpar dados.