Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When on Facebook, after I scroll a couple of time or click on a couple posts, it freezes. Also, if I click on a video clip, I get audio but no video.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

Facebook, after I scroll a couple of time or click on a couple posts, it freezes. Also, if I click on a video clip, I get audio but no video.

Facebook, after I scroll a couple of time or click on a couple posts, it freezes. Also, if I click on a video clip, I get audio but no video.

Alle antwoorden (1)

more options

Make sure your Java (Not JavaScript) is up to date Verify Java and Find Out-of-Date Versions {web link}

Version 8 Update 60 Release date August 18, 2015


check this:

  • see if there are updates for your graphics drive drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also:


Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?