Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

iasked for a new password twice,never received e-mail response, multiple other problems, help!

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

changed my browser to firefox, multiple problems, freezes up, says unresponsive, shockwave is busy, most of the time won't load from desktop. a real mess.

changed my browser to firefox, multiple problems, freezes up, says unresponsive, shockwave is busy, most of the time won't load from desktop. a real mess.

Alle antwoorden (1)

more options

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and hardware acceleration in Firefox and try this:

See also:


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window